A NEGATIVAÇÃO INDEVIDA é a inclusão incorreta de um CPF ou CNPJ nos cadastros de inadimplentes (Serasa, SPC ou Cartórios de Protestos).

Se isso está acontecendo com você, é possível resolver com a ajuda de um advogado especialista em Direito do Consumidor.

Principais Causas de Negativação Indevida:

– Serviço não contratado;

– Dívida paga;

– Serviço cancelado;

– Golpe ou fraude;

1. Qual o prazo para limparem meu nome depois do pagamento:

R: 5 dias úteis;

2. Se eu tiver outras dívidas tenho direito a indenização?

R: Não. Se houverem outras dívidas inscritas de forma devida, não há o direito a indenização; Somente em caso de inscrição indevida.

3. Se eu não pagar a dívida prescreve?

R: Sim, o prazo de prescrição de uma dívida é de 5 anos, porém isso não quer dizer que o credor não poderá cobrar a dívida. A dívida poderá continuar sendo cobrada, porém, passado o período de 5 anos, a dívida não poderá continuar inscrita nos cadastros de inadimplentes.

4. Quanto tempo leva um processo judicial?

Em média um processo judicial leva entre 6 e 12 meses, podendo se estender um pouco mais.

5. Se eu processar a empresa posso sofrer algum tipo de represália?

Não. Se precisar ajuizar uma ação judicial por negativação indevida, não sofrerá qualquer tipo de represália, por parte da empresa.