Problemas com cortes de energia elétrica são mais comuns do que você imagina. E, infelizmente, eles podem causar uma série de transtornos e prejuízos. Recebemos contatos com frequência, de pessoas que tiveram sua energia cortada indevidamente ou que sofreram com…
Uma decisão do Superior Tribunal de Justiça (STJ) afirmou que o consumidor tem direito a receber o valor integral que pagou por um produto com defeito, sem nenhum desconto pelo tempo de uso. Isso significa que se você comprou um…
Os direitos do consumidor em relação a produtos defeituosos são muito importantes, pois garantem que o consumidor receba o que foi prometido pelo fabricante ou vendedor. Quando um produto apresenta defeitos, o consumidor tem direito a diversas opções, como substituição,…